PANDEGLANG, – Perusahaan Umum Daerah Air Minum (Perumdam) Tira Berkah Pandeglang yang saat ini sudah berusia 33 tahun. Diusia yang cukup dewasa ini Program Perumdam Tirta Berkah dalam pelayanannya sangat diapresiasi oleh Bupati Pandeglang.
“Pada usianya 33 tahun, pelayanan luar biasa dari manual beralih ke digital, ini akan memudahkan pelanggan untuk pembayaran,” hal tersebut diungkapkan Bupati Pandeglang Irna Narulita pada Dirgahayu Perumdam Tirta Berkah ke-33 di Kantor Perumdam, Jum’at (24/2/2023).
Selain dari pembuatan sistem online pembayaran, Perumdam juga dapat mendorong peningkatan Pendapatan Asli Daerah (PAD).
“Jika kualitas pelayanan bagus, kuantitas atau jumlah pelanggan akan meningkat sehingga berpengaruh pada PAD,” tuturnya.
Menurut Irna, pihaknya sangat bangga dengan capaian keberhasilan dari Perumdam. Kendati demikian, Irna meminta Perumdam harus dapat melakukan pemetaan jalur jaringan secara digital.
“Buat aplikasi jaringan, jalur pipa digital ini jika ada yang keropos dapat diketahui jalur pemeliharaan jalur pipa. Dengan cara ini dapat meminimalisir konflik,” ujarnya.
Irna berharap, seluruh jajaram Perumdam terus dapat meningkatkan inovasi dan kreatifitas sebab ini berkaitan dengan pelayanan kepada pelanggan.
“Perusahaan daerah harus punya visi. Perusahaan daerah yang sehat memberikan pelayanan prima. Sebelum pelanggan mengeluh, Perumdam sudah tahu setiap permasalahan yang terjadi diantaranya pada jaringan,” harapnya.
Sementara Direktur Utama (Dirut) Perusahaan Umum Daerah Air Minum (Perumdam) Tirta Berkah Pandeglang Euis Yuningsih mengatakan, pelanggan Perumdam Tirta Berkah saat ini kurang lebih 21.845 pelanggan tersebar di 23 Kecamatan.
“Insya Allah pertengahan tahun ini ada distribusi air kurang lebih 50 ribu liter per detik, ini akan masuk sebagai pelanggan”, ungkapnya kepada Updatenews.co.id
“Dan sekarang, dari Sobang – Pandeglang sudah menjadi tanggung jawab saya dunia dan akhiratnya, tanggung jawab untuk masyarakat Pandeglang sekaligus semua Pegawai dan stakeholder yang jelas-jelas sudah membantu kami,” tambahnya.
Selain itu, Euis juga mengucapkan terimakasih kepada semua pihak jajaran Perumdam dan para pelanggan. Tahun ini kata Euis ada peningkatan pendapatan dari 32 miliar jadi 38 miliar.
“Alhamdulillah laba kita dari 32 miliar jadi 38 miliar. Mudah-mudahan ini semua bentuk dari kerja keras kita, untuk masyarakat Kabupaten Pandeglang. Selain itu kami juga akan terus berbuat banyak untuk pelanggan mulai dari peningkatan pelayanan, perbaikan, pengecatan, membelian pompa, pembelian pipa baru, dan memasang sambungan kerumah,” tutupnya.
(Fidz)
